Die Arbeitnehmer eines Unternehmens in der Restrukturierungsphase unterstehen erheblichem physischem und psychischem Stress. Der während einer Restrukturierung laufende Gefühlszyklus bleibt nicht ohne Einfluss auf die Produktivität des Unternehmens:
| Sorge | Gefühlszyklyus | Produktivität (Abweichung vom Durchschnitt) |
|
|---|---|---|---|
| 1 | Vorahnung | Sorge | – 10 |
| 2 | Schock | Schreck | – 50 |
| 3 | Abwehr | Ärger | + 10 |
| 4 | Rationale Akzeptanz | Frustration | – 30 |
| 5 | Emotionale Akzeptanz | Trauer | – 60 |
| 6 | Öffnung | Neugier, Enthusiasmus | – 40 |
| 7 | Integration | Selbstvertrauen | + 30 |
| Resultat | Wellental zwischen Frust + Optimismus | meist mit Unterproduktivität |
|
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