In dieser ersten Phase stellen sich grundsätzliche Fragen:
- Art des Restrukturierungsprozesses?
- Personalabbau ja?
- Ausmass des Personalabbaus?
- Zeitpunkt des Personalabbaus?
- Alternativen ja?
- Vermeidungsstrategien
- Milderungsstrategien
- Suche nach anderen Ideen und Möglichkeiten?
- Potential für Weiterentwicklung
- Potential für Ausschöpfung
- Mitwirkungsrechte bei Massenentlassung beachten
- Information und Einbezug Arbeitnehmervertreter
- Art
- Zeitpunkt
- Einbindung in eine frühzeitige, konstruktive Zusammenarbeit
- Kommunikation
- Kommunikationsstrategie
- Kommunikationsplan
- Entwurf Pressecommunique (für den Fall von Indiskretionen etc.).
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