Produktesicherheit
In Zusammenarbeit mit der BFU, Beratungsstelle für Unfallverhütung, ruft Shimano Europe B.V. bestimmte Chargen des PRO Vibe Vorbaus (Aluminium) zurück.
- Es besteht eine Sturz- und Verletzungsgefahr im Zusammenhang mit diesen Produkten.
- Die Produkte werden ersetzt oder der Kaufpreis zurückerstattet.
Welche Gefahr geht von den betroffenen Produkten aus?
Aufgrund von Korrosion können sich Risse bilden:
- Wird ein solcher Riss von den Benutzern nicht rechtzeitig entdeckt, könnte er grösser werden und der Vorbau vollständig brechen.
- Falls der Vorbaubruch während der Fahrt geschieht, könnte der Fahrer die Kontrolle über das Fahrrad verlieren, stürzen und sich bei diesem Sturz verletzen.
Welche Produkte sind betroffen?
- Vom Rückruf betroffen sind
- bestimmte seit Mai 2020 verkaufte Chargen des PRO Vibe Vorbaus (Aluminium).
- Sie sind an der auffälligen, silberfarbenen V-Markierung zu erkennen auf
- der Klemmplatte des Vorbaus und
- den nach vorne zeigenden Befestigungsschrauben.
- Eine Liste aller betroffenen Produkte sowie eine Beschreibung zu deren Erkennung sind zu finden im
- Informationsblatt von Shimano Europe B.V. (siehe nachfolgend).
Was sollen betroffene Konsumenten tun?
- Konsumenten, welche im Besitz eines vom Rückruf betroffenen Vorbaus sind,
- sollten diesen nicht länger verwenden,
- sondern den Händler kontaktieren, bei dem sie das Produkt gekauft haben.
- sollten diesen nicht länger verwenden,
- Sie erhalten
- entweder einen anderen Vorbau als Ersatz (je nach Verfügbarkeit)
- oder der Kaufpreis des betroffenen Produkts wird zurückerstattet.
Adresse für Rückfragen
- Bei Fragen wenden sich Konsumenten bitte zunächst an den Händler,
- bei dem sie das Produkt gekauft haben.
- Für zusätzliche Fragen können Konsumenten kontaktieren:
- Shimano Europe B.V., Eigentümerin der Marke PRO,
- unter folgender E-Mailadresse kontaktieren:
- Shimano Europe B.V., Eigentümerin der Marke PRO,
Dokumente
Weiterführende Informationen
Quelle
LawMedia Redaktionsteam
