LAWINFO

Legal - Compliance

QR Code

Checkliste „Hilfsmittel für Stammkundenmarketing“

Rechtsgebiet:
Legal - Compliance
Stichworte:
Legal / Compliance
Autor:
Bürgi Nägeli Rechtsanwälte
Herausgeber:
Verlag:
LAWMEDIA AG

Downloads

Checkliste

Zur Steigerung der Zusammenarbeitseffizienz und zur Festigung der Mandatsbeziehung bzw. einer Mehrwertgenerierung bieten sich folgende Dienstleistungen bzw. Vorteils-Verschaffungen an:

  1. Kommunikation
    1. Bekanntgabe
      1. Direktwahl-Nummer
      2. Mobilephone-Nummer
    2. Bereitschaft ausserhalb der Geschäftszeit
      1. nach Bedarf
      2. in dringenden Fällen
      3. allgemein oder während wichtiger Projektphasen: 7/24
  2. Stellvertreterregelung
    1. für Abwesenheiten des Kundenbetreuers
    2. für Abwesenheiten des Key Account-Anwalts
  3. Verfügungsbereitschaft
    1. ausserhalb der Geschäftszeit
    2. Nacht- und/oder Wochenendarbeit
    3. Reisebereitschaft
  4. Angebot zur Nutzung von Servicebereichen der Anwaltskanzlei
    1. Sekretariat für Schreibarbeiten
    2. Übersetzerin für Übersetzungsarbeiten
    3. Buchhaltungsabteilung für Buchungssupport
    4. etc.
  5. Projektleitungs-Service
    1. Unterstützung im Projektmanagement in „nicht-rechtlichen“ Angelegenheiten
    2. Beantwortung von Einzelproblemen des Projektmanagements oder der allgemeinen Entscheidungsfindung
  6. Ausbildung von Kundenmitarbeitern
    1. Mitarbeiterschulung in (komplexen) Fach- / Rechtsschnittstellen (des Arbeitsalltags)
    2. Support für legal controlling-Mitarbeiter für vorprozessuale Arbeiten
  7. News-Informationen
    1. Aufnahme in der Verteiler des Newsletter-Aussands
    2. ev. Bereitschaft zur Produktevorstellung oder Testimonial-Beitrag
  8. Weiterbildungsveranstaltungen
    1. Fachseminare mit Rechtsbezug
    2. Workshops für bestimmte, immer wieder Probleme schaffende Arbeiten des Grosskunden
  9. Stellvertretung ad interim des legal controlling oder Mithilfe
    1. Ausfall oder Entlassung des Head legal
    2. Mithilfe
      1. bei Personalausfall
      2. bei Personalvakanzen
      3. bei temporärer Arbeitsüberlastung
  10. Mithilfe bei der Erstellung von legal controlling-Konzepten etc.
    1. Konzepterstellung
    2. Suche oder Mithilfe bei der Suche eines kompetenten legal controllers
  11. Wissensvermittlung
    1. Gewährung des Zugangs zur
      1. Bibliothek
      2. Wissensdatenbank
    2. Schulung der Mitarbeiter des Grosskunden
    3. Unterstützung von Mitarbeitern in der Weiterbildung
Bürgi Nägeli Rechtsanwälte

Unsere Anwaltskanzlei war 1996 First Mover in der digitalen Userinformation zu Recht, Steuern und Wirtschaft. Es war und ist uns ein Anliegen, Rechtsinteressierte durch tiefgehende Internet-Contents für die eigene Rechtsverfolgung und / oder als Vorbereitung für einen informierten Einstieg in ein Mandat zu orientieren und zu sensibilisieren. - Wir danken dem Verlag, der LawMedia AG, dafür, dass sie seither die rund 550 Infowebsites mit ihren generischen Domänen betrieb und nun die Contents seit 02.08.2022 über die zentrale Plattform www.law.ch ausliefert.

    Kontakt

    Bürgi Nägeli Rechtsanwälte

    Kontakt / Help

    Bürgi Nägeli Rechtsanwälte

    Anrede

    Ihr Vorname*

    Ihr Nachname*

    Firma

    Telefonnummer*

    Betreff (Interessen- / Streitgegenstand)*

    * = Pflichtfelder

    Datenschutzerklärung | Privacy

    Eine Kopie der Mitteilung geht an die im Feld "E-Mail" angegebene E-Mail-Adresse.

    Vorbehalt / Disclaimer

    Diese allgemeine Information erfolgt ohne jede Gewähr und ersetzt eine Individualberatung im konkreten Einzelfall nicht. Jede Handlung, die der Leser bzw. Nutzer aufgrund der vorstehenden allgemeinen Information vornimmt, geschieht von ihm ausschliesslich in eigenem Namen, auf eigene Rechnung und auf eigenes Risiko.

    Urheber- und Verlagsrechte

    Alle in dieser Web-Information veröffentlichten Beiträge sind urheberrechtlich geschützt. Das gilt auch für die veröffentlichten Gerichtsentscheide und Leitsätze, soweit sie von den Autoren oder den Redaktoren erarbeitet oder redigiert worden sind. Der Rechtschutz gilt auch gegenüber Datenbanken und ähnlichen Einrichtungen. Kein Teil dieser Web-Information darf ohne schriftliche Genehmigung des Verlages in irgendeiner Form – sämtliche technische und digitale Verfahren – reproduziert werden.