Ursachen für zwischenmenschliche Konflikte bilden:
Rollenkonflikte
- Funktion (zB Qualitätskontrolle), die mit derjenigen eines Andern (Hersteller eines Gegenstandes) zwangsläufig in Konflikt geraten kann
Wahrnehmungsunterschiede
- Unterschiedliche Wahrnehmung oder Verständnis für einen bestimmen Sachverhalt
Unfaire Behandlung
- Nicht korrekte Behandlung eines Andern (wegen Alter, Geschlecht, Herkunft, Glauben, Sprache usw.)
- Fairness lässt sich abstrakt anwenden, nicht Gleichheit (vielleicht ist wegen eines Gebrechens eine individuelle Behandlung notwendig)
Arbeit in gegenseitiger Abhängigkeit vom Anderen
- Vorarbeiten des Andern (Qualität, Termin usw.; subjektive Komponenten)
- Sympathie und Antipathie schwingen für ein konflikt-trächtiges oder konfliktfreies Gesamtwerk mit
Zuständigkeitsverletzungen
- Einmischung
- Bedrohungsempfinden des Betroffenen / Abhängigkeit von Persönlichkeitsstruktur und Selbstbewusstsein des Betroffenen
Organisations-Zergliederung
- Vertretungs-Konflikte und Verantwortungs-Konflikte innerhalb einer Abteilung und unter den Abteilungen
- Schaffung einer klaren Organisation mit Stellvertretungen (je komplexer die Organisation, desto eher bestehen Zuständigkeits- und Regelungslücken)
Begrenzte Ressourcen
- Einschränkung der verfügbaren Mittel
- Konflikt der Mittelverteilung bei unverhältnismässiger Anspruchserhebung einer Partei
Umweltveränderungen
- Energiesparmassnahmen
- Prozessveränderungen
Oft sind Hintergründe die Ursache eines Sachkonflikts. Konfliktursachen im Hintergrund können sich überschneiden.
Quelle: Konfliktpyramide nach Besemer 1993, S. 28 (zitiert nach Caesar 2003, S. 37)
Bürgi Nägeli Rechtsanwälte
Unsere Anwaltskanzlei war 1996 First Mover in der digitalen Userinformation zu Recht, Steuern und Wirtschaft. Es war und ist uns ein Anliegen, Rechtsinteressierte durch tiefgehende Internet-Contents für die eigene Rechtsverfolgung und / oder als Vorbereitung für einen informierten Einstieg in ein Mandat zu orientieren und zu sensibilisieren. - Wir danken dem Verlag, der LawMedia AG, dafür, dass sie seither die rund 550 Infowebsites mit ihren generischen Domänen betrieb und nun die Contents seit 02.08.2022 über die zentrale Plattform www.law.ch ausliefert.
Das könnte Sie auch noch interessieren:
-
Autoren:
Autoren:
Autoren:
Autoren:
Autoren:
Autoren:
Vorbehalt / Disclaimer
Diese allgemeine Information erfolgt ohne jede Gewähr und ersetzt eine Individualberatung im konkreten Einzelfall nicht. Jede Handlung, die der Leser bzw. Nutzer aufgrund der vorstehenden allgemeinen Information vornimmt, geschieht von ihm ausschliesslich in eigenem Namen, auf eigene Rechnung und auf eigenes Risiko.
Urheber- und Verlagsrechte
Alle in dieser Web-Information veröffentlichten Beiträge sind urheberrechtlich geschützt. Das gilt auch für die veröffentlichten Gerichtsentscheide und Leitsätze, soweit sie von den Autoren oder den Redaktoren erarbeitet oder redigiert worden sind. Der Rechtschutz gilt auch gegenüber Datenbanken und ähnlichen Einrichtungen. Kein Teil dieser Web-Information darf ohne schriftliche Genehmigung des Verlages in irgendeiner Form – sämtliche technische und digitale Verfahren – reproduziert werden.
Autoren / Herausgeber
Fraumünsterstrasse 29
CH-8001 Zürich