Ob Konflikt im unternehmerischen Kontext, ob Konflikt im privaten Umfeld oder in der Nachbarschaft, es ist immer die adäquate Streitbeilegungs-Person gefragt:
Dabei ist zu unterscheiden:
- Konflikt-Berater
- Berater des Betroffenen, Berührten, als erster Ansprechpartner (der Konflikt-Berater kann infolge Vorbefassung die Schlichter-Funktion nicht übernehmen)
- Konfliktberatungsstellen führen oft eine Hotline
- Unabhängiger Konflikt-Schlichter
- Schlichter (Konfliktlotse)
- Mediator
- Mobbing-Beauftragter
- Gleichstellungs-Beauftragte
Ein externer Berater kann unterstützen
- in der Analyse von Konflikten
- in der Diagnose der Konfliktursachen
- in der Intervention von Konfliktsituationen
- bei der Schaffung einer Konfliktkultur.
Weiterführende Informationen
- Mediationsverfahren | mediationsverfahren.ch
- Schlichtungen
- Präventionsberatung | praeventionsberatung.ch
- Nachbarstreit | nachbarstreit.ch
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