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Reiserecht
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International

(Verspätungshaftung im grenzüberschreitenden Eisenbahnverkehr) Die Verspätungshaftung im grenzüberschreitenden Bahnverkehr folgt den nachgenannten „Gesetzmässigkeiten“: Grundlagen Vertrag über die internationale Eisenbahnbeförderung von Personen (CIV) Allgemeine Beförderungsbedingungen für... weiterlesen

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National

(Verspätungshaftung der konzessionierten Transportunternehmen in der Schweiz) Allgemeines Das Personalbeförderungsgesetz (PBG) enthält eine Haftung bei Verspätungen. Der unverschuldeter Weise verspätet Reisende kann vom Transportunternehmer verlangen:... weiterlesen

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Haftung auf See

Viele in- und ausländische Veranstalter bieten Kreuzfahrten auf dem Meer (auf der hohen See) an. Die Kreuzfahrten beinhalten die mehrtägige Beförderung des Schiffgasts, Unterkunft, Verpflegung,... weiterlesen

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Haftung national

Die Erläuterung der „Inland-Schiffgastrechte“ werden massgeblich durch das Bundesgesetz über die Binnenschifffahrt (BSG) bestimmt, und zwar vereinfacht durch die Verweisung auf das Eisenbahngesetz (EBG): Für... weiterlesen

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Grundlagen

Schweiz Inländische Beförderung zu Wasser auf Binnen- und Grenzseen sowie Flüssen Bundesgesetz über die Binnenschifffahrt (BSG; SR 747.201) Bundesgesetz über die Personenbeförderung (Personenbeförderungsgesetz, PBG; SR... weiterlesen

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Schiffgastrechte

Einleitung Eine Auslegeordnung der Schiffgastrechte beschlägt die Themen: Grundlagen Haftung national Haftung auf See Literatur WIEDE ANDREAS, Reiserecht – Schweizer Handbuch zu den Verträgen über... weiterlesen

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Haftung für Personenschäden

Einleitung Die Personenschadenhaftung orientiert sich am Verkehrsträger und an der Reisestrecke: National (Personenschadenhaftung der konzessionierten Transportunternehmen in der Schweiz) International (Personenschadenhaftung im grenzüberschreitenden Eisenbahnverkehr)... weiterlesen

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Haftung für Verspätung

Einleitung Die Verspätungshaftung orientiert sich am Verkehrsträger und an der Reisestrecke: National (Verspätungshaftung der konzessionierten Transportunternehmen in der Schweiz) International (Verspätungshaftung im grenzüberschreitenden Eisenbahnverkehr)... weiterlesen

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Anwendungsbereich

Soweit das Personentransportrecht Vertragsfreiheiten zulässt, regeln die Transportunternehmen ihre Rechtsbeziehung mit den Reisenden auf folgender Basis: Transportvertrag (Beförderungsvertrag) Allgemeine Transportbedingungen (AGB) Schweizerisches Obligationenrecht (OR) Pauschalreisegesetz... weiterlesen

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Grundlagen

Auch für Leistungsstörungen gelten folgende nationale und internationale Erlasse: Erlasse Schweiz Bundesgesetz über die Personenbeförderung (Personenbeförderungsgesetz, PBG; SR 745.1) Verordnung über die Personenbeförderung (VPB; SR... weiterlesen

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Bus-/Bahnreisendenrechte

Einleitung Eine Auslegeordnung der Bus- und Bahnreisendenrechte im Transport-Service Public beschlägt die Themen: Grundlagen Anwendungsbereich Haftung für Verspätung Haftung für Handgepäck und Reisegepäck Haftung für... weiterlesen

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Event-Management

Das Event-Management ist eine Sonderform des Business Travel Management (BTM): Definition Event-Management   =   Organisation von Festanlässen bzw. Grossanlässen für Unternehmenskunden Synonyme für Event oder ähnliche... weiterlesen

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Congress-Management

Das Kongress-Management ist eine Sonderform des Business Travel Management (BTM): Definition Kongress-Management   =   Organisation der Rahmenveranstaltung für die Kongressdurchführung Synonyme für Kongress oder ähnliche Begriffe... weiterlesen

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Incentive-Reisen

Die Incentive-Reise ist eine Sonderform des Business Travel Management (BTM): Definition Incentive-Reisen   =   Organisation von Themen- und Belohnungsreisen (Anreiz für Mitarbeiter oder Kunden, sich im... weiterlesen

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Meeting-Management

Das Meeting-Management ist eine Sonderform des Business Travel Management (BTM): Definition Meeting-Management   =   Organisation von Treffen und Sitzungen Synonyme für Meeting oder ähnliche Begriffe Sitzung... weiterlesen

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Eventmanagement (MICE)

Einleitung Unter dem Oberbegriff „Eventmanagement“ werden alle Reiseaktivitäten für Unternehmenskunden zusammengefasst. Der in der Meeting Industry-Praxis vielfach verwendete Kurzbegriff „MICE“ entstammt folgenden Teilbegriffen: Meetings  Organisation... weiterlesen

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Mietauto-Versicherungen

Meist ist der Mietauto-Versicherungsschutz für ein Reisebüro ein zu seltenes und zu komplexes Thema, weil der Versicherungsschutz in der Regel beim Autovermieter (mit den Deckungsangeboten... weiterlesen

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Gepäck-Versicherungen

Spezialversicherer bieten mit unterschiedlicher Deckungshöhe und zu unterschiedlichen Prämien mehrere Varianten von Gepäckversicherungen an: Definition Gepäck-Versicherung   =   Versicherung, die die Gepäckverlustkosten oder den Gepäckschaden deckt... weiterlesen