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Konfliktmanagement

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Konflikthandhabung

Rechtsgebiet:
Konfliktmanagement
Stichworte:
Konfliktmanagement
Autor:
Bürgi Nägeli Rechtsanwälte
Herausgeber:
Verlag:
LAWMEDIA AG

Bei der Projekt-Konflikthandhabung geht es wie bei den allgemeinen Instrumenten zur Konfliktlösung:

  • Will man die Opferrolle einnehmen oder den Konflikt aktiv bewältigen?
  • Proaktive Konfliktsteuerung bedeutet eine Entscheidung: Den Konflikt unterdrücken, ihn vermeiden oder seine Lösung angehen.

Die verfügbaren Strategien sind auch hier:

  • Verlierer-Gewinner-Strategie
    • Haltung / Ergebnis
      • Betroffener überlässt widerstandslos Feld der Gegenpartei
    • Konfliktverlauf
      • Kurzfristige, provisorische Konfliktlösung
      • Negativgefühle werden aufgestaut
      • Spätere Eskalationsgefahr
  • Gewinner-Verlierer-Strategie
    • Haltung / Ergebnis
      • Schnelle Konfliktaustragung für Eigenerfolg
    • Konfliktverlauf
      • Keine finale Problemlösung
      • Unterlegene Gegenpartei wird früher oder später den Kampf, mit ev. mehr Aggression, wieder aufnehmen
  • Verlierer-Verlierer-Strategie
    • Haltung / Ergebnis
      • Allgemein
        • Schlechtere Situation als zuvor
        • 2 Lösungsmöglichkeiten
          • Delegation
          • Kompromiss
      • Delegation
        • Konfliktdelegation an Schiedsrichter oder Dritten
        • Ohne Delegationsbeendigung würde der Konflikt von neuem losgehen und zur Never ending story
      • Kompromiss
        • Suche eines Modus vivendi
        • Ohne Kompromiss können für die eine oder die andere oder beide Parteien gröbere Nachteile entstehen
    • Konfliktverlauf
      • Allgemein
        • Konflikt geht weiter
      • Delegation
        • Entscheid durch Schiedsrichter oder Dritten
      • Kompromiss
        • Keiner wird seinem Ergebnis zufrieden sein, wobei dies oft nicht die schlechtesten Vergleiche sind
  • Gewinner-Gewinner-Strategie
    • Haltung / Ergebnis
      • Konstruktive Konfliktbewältigung (= Win-Win-Lösung)
    • Konfliktverlauf
      • Konfliktbeendigung, mit Wende zu einem besseren Ganzen

Weiterführende Informationen

Bürgi Nägeli Rechtsanwälte

Unsere Anwaltskanzlei war 1996 First Mover in der digitalen Userinformation zu Recht, Steuern und Wirtschaft. Es war und ist uns ein Anliegen, Rechtsinteressierte durch tiefgehende Internet-Contents für die eigene Rechtsverfolgung und / oder als Vorbereitung für einen informierten Einstieg in ein Mandat zu orientieren und zu sensibilisieren. - Wir danken dem Verlag, der LawMedia AG, dafür, dass sie seither die rund 550 Infowebsites mit ihren generischen Domänen betrieb und nun die Contents seit 02.08.2022 über die zentrale Plattform www.law.ch ausliefert.

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