Der Bewirtungsvertrag beschlägt einen wichtigen Teilbereich der Gastronomie bzw. des Tourismus, nämlich die Verpflegung der Reisenden bzw. Gäste: Definition Bewirtungsvertrag   =   „Verpflichtung“ zur Verköstigung des... weiterlesen

Einleitung Zum Gastgewerbe zählen verschiedenste Betriebsarten wie: Restaurant Restaurant mit klassischer schweizerischer Küche Restaurant mit regionaler Küche Restaurant mit internationaler Küche Restaurant mit Speisen aus... weiterlesen

Der Chartervertrag ist v.a. vom Personenbeförderungsvertrag und vom Transportvertrag gemäss OR 440 ff. (auch: Frachtvertrag) abzugrenzen: Definition Chartervertrag (auch: Charter Agreement (E) oder contrat d’affrètement... weiterlesen

Nachfolgend soll kurz auf die Grundlagen der Beförderung von Personen und Gepäck zur See (Seepassage) eingegangen werden, bevor auf die wesentlichen Schiffgast-Erläuterungen verwiesen wird: Definition... weiterlesen

Nachfolgend soll kurz auf die Grundlagen der Beförderung von Personen und Gepäck auf dem Luftweg eingegangen werden, bevor auf die wesentlichen Fluggast-Erläuterungen zur Nichtbeförderung, Flugverspätung,... weiterlesen

Hinsichtlich der Transferleistung gilt es folgendes zu erläutern: Definition Transferleistung   =   von der Konzessionspflicht befreiter, vom Veranstalter organisierter Personentransport vom Flughafen, Hafen oder Bahnhof zum... weiterlesen

Für den Personentransport im öffentlichen, konzessionspflichtigen Verkehr bestehen territorial und vom Recht her andere Grundlagen: Definition Öffentlicher Personentransport   =   bewilligungspflichtiger öffentlicher Verkehr mittels Bahn, Bus... weiterlesen

Beim Individualreiseverkehr begibt sich der Reisende von seinem Wohnsitz bzw. Aufenthaltsort an den Zielort und wieder zurück. Dabei gilt es folgendes zu erläutern Definition Individual-Personentransport  ... weiterlesen

Einleitung Die Personenbeförderung zu Land wird unterschieden in 1) Individualverkehr (auch: Individual-Personentransport) und 2) öffentlicher (konzessionierter) Verkehr (auch: öffentlicher Personentransport (Konzession)): Individual-Personentransport Öffentlicher Personentransport (Konzession)... weiterlesen

Einleitung Unter den Reisebeteiligten entstehen bezüglich der einzelnen Reisvertragsleistungen viele Rechtsverhältnisse nach schweizerischem Recht und aus internationalen Abkommen: Personenbeförderung zu Land Personenbeförderung auf dem Luftweg... weiterlesen

Zum besseren Verständnis der anschliessenden Erläuterungen (Pauschalreiserecht, Reisevermittlung und Fluggastrechte) werden die Reiseleistungen und die Rechtsbeziehungen der am Reisevertrag beteiligten Parteien untereinander kurz dargestellt und... weiterlesen

Eine Auseinandersetzung mit den zivilrechtlichen Aspekten des Reisens erfordert vorweg eine kurze Erläuterung der Reisebegriffe: Reise Reise im engeren Sinne Fortbewegung von einem Ort zu... weiterlesen

Downloads Hier finden Sie die Checkliste als interaktives PDF zum freien Download: Checkliste: „Verhalten bei Reisemängeln“ Seit Inkrafttreten des Pauschalreisegesetzes (PRG) bestehen auch für Reisemängel... weiterlesen

Hier finden Sie Checklisten zum Thema Reiserecht zum freien Download: Checkliste: „Pauschalreise-Definition“ Checkliste: „Informationspflichten“ Checkliste: „Verhalten bei Reisemängeln“ Checkliste: „Verhalten in Risikozonen“ Checkliste: „Outdoor-Risikoaktivitäten“ Checkliste:... weiterlesen

Diese Darstellung zum Reiserecht bzw. Tourismusrecht fokussiert auf: Rechtsstellung des Reisenden (Empfänger von Reiseleistungen) Akteure der Reiseleistungen Veranstaltungen Reiseleistungen Reisevertrag Entschädigungen Der Content enthält folgende... weiterlesen

Hier finden Sie Muster zum Thema Reiserecht zum freien Download: Musterschreiben: Ansuchung Ombudsman Musterschreiben: Reisemängel-Rüge... weiterlesen

Welche Reisepreisminderungen sind bei Reisemängeln üblich? Herkunft und Bedeutung der „Frankfurter Tabelle“ Die „Frankfurter Tabelle“ beinhaltet eine Zusammenstellung von Entscheidungen der 24. Zivilkammer des Landgerichts... weiterlesen

Weiterführende Informationen Länderunabhängige Reiseinformationen EDA: Länderunabhängige Reiseinformationen | eda.admin.ch Tipps während der Reise EDA: Länderauswahl | eda.admin.ch Reiseziele EDA: Reiseziele | eda.admin.ch Tipps während der... weiterlesen

Bei Leistungsstörungen hat das Luftfahrtunternehmen den Flugpassagier wie folgt Ausgleichsleistungen zu erbringen: Grundlage EU-VO (EG) 7 Anspruch auf Ausgleichsleistungen Anspruchsfälle Nichtbeförderung (EU-VO (EG) 4 Abs.... weiterlesen

Bei Leistungsstörungen hat das Luftfahrtunternehmen den Flugpassagier zu unterstützen: Grundlage EU-VO (EG) 8 Nichtbeförderung und Flugannullation Gründe Nichtbeförderung des Passagiers gegen seinen Willen Freiwilliger Verzicht... weiterlesen