Hotelketten als Hotelbetreiber haben auch für den Hotelinvestoren Vorteile, da die Gäste lieber auf Bekanntes zurückgreifen als die Risiken der Buchung bei einem unbekannten Hotel einzugehen.
- Gäste stellen lieber ab auf:
- bekannte Markenhotels
- weltweiten Verkauf über Buchungssysteme
- infrastrukturelle, betriebliche und Gastro-Standards
- Hotelinvestoren schätzen an Kett-Betreibergesellschaften:
- eingespieltes Management
- Einkaufs- und Kostenvorteile (Skalen- und Verbundvorteile)
- bei der Hotelausrüstung
- bei den Lebensmitteln
- bei Personalschulung und Vertrieb
- Mehrumsatz dank Kettenzugehörigkeit
- Refinanzierungsvorteile bei Banken
- Ausgleich von Renditeschwankungen einzelner Hotels
- Diversifikation des Risikoprofils.
Nachteile von Ketten-Betreibergesellschaften:
- Standardisierung reduziert
- Individualität
- Kundenorientierung
- Es gehen dem Haus verloren
- die Unverwechselbarkeit
- ein allenfalls vorher vorhandenes Alleinstellungsmerkmal
- Gebäudeflexibilitätswünsche des Hoteleigners stehen oft im Widerspruch zu den Standardisierungsbedingungen von Ketten-Betreibergesellschaften
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