Die Vermeidung der Kundenabwerbung beginnt mit der
- Berücksichtigung der dereinstigen Auflösung des Arbeitsverhältnisses
- Gestaltung des Arbeitsvertrags
- Geheimnisschutzklausel + Konkurrenzverbot oder
- Geheimnisschutzklausel + Kundenschutzklausel und/oder
- Personalabwerbeverbot (Vermeidung oder Erschwerung von lift outs)
- Voraus-Arbeitgeberweisung im Arbeitsvertrag, dass
- die Weggangsinformation an Kunden Arbeitgebersache ist
- der Arbeitnehmer seinen Weggang und den Namen seines künftigen Arbeitgebers nicht kommunizieren darf.
- Organisation
- Mobilphone + Telekom-Abo auf Namen und Rechnung des Arbeitgebers
- Exportbeschränkungen in der Betriebssoftware
- Verbot ausserhalb des ERP-Programms oder einer CRM-Software Kundendaten und –listen zu speichern
- Geordnete VPN-Zugriffsrechte von extern
- Weisungen zur Aktenmitnahme nach Hause
- Weisungen zur Distanzwahrung zum Kunden (keine Duz-Verhältnisse)
Tipp für Arbeitgeber
Erarbeitung eines Kundenabwerbe-Abwehrdispositivs
- Schema
- Verbal
- Vertragsklauseln für den Arbeitsvertrag
Bürgi Nägeli Rechtsanwälte
Unsere Anwaltskanzlei war 1996 First Mover in der digitalen Userinformation zu Recht, Steuern und Wirtschaft. Es war und ist uns ein Anliegen, Rechtsinteressierte durch tiefgehende Internet-Contents für die eigene Rechtsverfolgung und / oder als Vorbereitung für einen informierten Einstieg in ein Mandat zu orientieren und zu sensibilisieren. - Wir danken dem Verlag, der LawMedia AG, dafür, dass sie seither die rund 550 Infowebsites mit ihren generischen Domänen betrieb und nun die Contents seit 02.08.2022 über die zentrale Plattform www.law.ch ausliefert.
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