Es bezweckt primär den Schutz des Konsumenten in seiner Funktion als Pauschalreisender.
Das PRG verwirklicht den Konsumentenschutz mittels folgender drei Instrumente:
- Markttransparenz (PRG 3)
- vorvertragliche Konsumenteninformation (PRG 4 – 6)
- Reisevertrags-Mindeststandards (PRG 7 – 17)
- Insolvenzschutz für den Fall der Reiseveranstalter-Zahlungsfähigkeit (PRG 18)
- Keine nachteiligen Reisebedingungen (PRG 19 f.)