Einleitung
Der Umgang mit Konflikten ist selten einfach!
Prinzipien
- Harmonie um jeden Preis ist schädlich
- Konfliktsituationen können und sollen Energie, Innovation und Kreativität freisetzen
- Konflikte sind nur richtig auszutragen
- Konflikte dürfen aber nicht dem Selbstzweck und der Rechthaberei dienen
- Ohne Konflikte gäbe es keinen Wandel
- Konflikt als Quelle von Neuerungen und Fortschritten
Überblick zum Konfliktmanagement
» Begriff
- Kampf
- Einschaltung eines Vorgesetzten
- Ausweichen
- Unterwerfung
- Kompromiss
- Konsens
- Ablaufplan
- Machtausübung
- Interessenausgleich
- Wunsch nach Fortsetzung des Kontakts
- Klärungsprozedur
» Konfliktmanagement-Instrumente
» Konfliktmanagement-Instrumente
» Konfliktmanagement als Führungsaufgabe
- Konfliktarten
- Eskalation
- Früherkennung
- Konflikteskalation nicht zulassen
- Konfliktbewältigung durch Dritte
- Lösungsorientierte Verhaltensweisen
» Fazit
- Konstruktive Konflikte
- Konfliktlösungs-Typologie
» Muster
» Kontakt
Bürgi Nägeli Rechtsanwälte
Unsere Anwaltskanzlei war 1996 First Mover in der digitalen Userinformation zu Recht, Steuern und Wirtschaft. Es war und ist uns ein Anliegen, Rechtsinteressierte durch tiefgehende Internet-Contents für die eigene Rechtsverfolgung und / oder als Vorbereitung für einen informierten Einstieg in ein Mandat zu orientieren und zu sensibilisieren. - Wir danken dem Verlag, der LawMedia AG, dafür, dass sie seither die rund 550 Infowebsites mit ihren generischen Domänen betrieb und nun die Contents seit 02.08.2022 über die zentrale Plattform www.law.ch ausliefert.
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