Checkliste: Leistungsstörung + Haftung Home Office-Arbeit

» Checkliste als PDF herunterladen

Checkliste: Leistungsstörung + Haftung Home Office-Arbeit

Bei der Home Office-Tätigkeit können sich – wie bei jeder Arbeit – Ablieferungsverspätungen oder Fehler einschleichen:

• Leistungsstörungen
  • Ort der Leistungsstörung
    • Hat sich die Leistungsstörung bei den Servern des Arbeitgebers oder im Home Office des Arbeitnehmers ereignet
  • Arbeitgeber-HOA-Infrastruktur
    • Ist der Arbeitgeber Eigentümer des HOA-Equipments?
  • BYOD
    • BYOD-Einverständnis des Arbeitgebers
      • Verwendet der HOA-Arbeitnehmer seine Infrastruktur mit Wissen und Willen des Arbeitgebers?
    • BYOD-Verbot des Arbeitgebers
      • Verwendete der HOA-Arbeitnehmer seine Infrastruktur gegen den Willen des Arbeitgebers?
  • Störungsurheber
    • Hat der Arbeitnehmer den Störungs-Eintritt verschuldet?
    • Hat ein Familienmitglied des Arbeitnehmers den Störungs-Eintritt verursacht?
  • Anordnung Zentralen-Tätigkeit
    • Recht des Arbeitgebers, die Tätigkeit in seiner Betriebsstätte (Zentrale) oder vorübergehend anderswo anzuordnen
      • Vertraglicher Bestimmungsanspruch des Arbeitgebers?
      • Reglementarisches Bestimmungsrecht des Arbeitgebers?
      • Weisungsrecht des Arbeitgebers?
    • Recht des Arbeitgebers, vorübergehend eine andere Tätigkeit anzuordnen
      • Vertraglicher Bestimmungsanspruch des Arbeitgebers?
      • Reglementarisches Bestimmungsrecht des Arbeitgebers?
      • Weisungsrecht des Arbeitgebers?
• Haftung
  • Haftungs-Klärung bevor ein Schaden eintritt
    • Vertragliche Haftungszuweisung
      • Frage, wer wofür verantwortlich?
      • BYOD-Einverständnis des Arbeitgebers?
      • BYOD-Verbot des Arbeitgebers?
    • Schadenanzeigepflicht des Arbeitnehmers?
    • Schadensverhinderungsmassnahmen?
      • Risiko-Analyse
      • Risiko-Bewertung
      • Risiko-Bewältigung
        • Risikovermeidung
        • Risikoübertragung
          • zB Outsourcing Maintenance an Drittunternehmen
          • zB Versicherungsdeckung (IT-Versicherung, Privathaftpflichtversicherung, Diebstahlversicherung etc.
        • Risikoverminderung
          • zB durch Risikodiversifikation (IT-Eigentum beim Arbeitgeber)
          • zB internes Kontrollsystem
          • Krisen- und Business Continuity Management
        • Risikoakzeptanz
          • zB Anpassung der Infrastruktur an den grösstmöglichen Störfall
      • Risikoüberwachung
    • Regelung zur Beachtung der Geheimhaltungspflicht?
  • Risikoübertragung durch Versicherungs-Deckung
    • Organisation einer Versicherungsdeckung für Schadenfälle, die sich während der HOA ereignen
  • Verantwortlichkeits-Klärung nach Schadenseintritt
    • Ist der Arbeitgeber für den Schadeneintritt verantwortlich (Arbeitgeberhaftung)?
    • Ist der Schaden bei Verrichtung der HOA eingetreten (Arbeitnehmerhaftung)?
    • Ist der Schaden nicht bei Verrichtung der HOA eingetreten?
    • Hat ein Familienmitglied oder Bediensteter den Schaden verursacht?