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Die wichtigsten Fluggastbegriffe sind:
- Nichtbeförderung
- Nichtbeförderung = Beförderungsweigerung der Airline trotz gültiger Flugbuchung und rechtzeitigen Eintreffens des Flugpassagiers
- Flugverspätung
- Flugverspätung = um mindestens zwei Stunden verzögerter Abflug
- Flugannullation
- Flugannullation = Nichtdurchführung eines geplanten Fluges